Le SPF Finances s’est fixé comme objectifs stratégiques d’être plus efficace et efficient, et d’optimiser sa prestation de services d’ici fin 2017. En 2013, cela s’est concrétisé par différents projets présentés dans ce rapport annuel.
La stratégie du SPF Finances est décrite dans un plan stratégique pluriannuel.
Dans le plan de management 2012-2017, nous avons appliqué pour la première fois le cycle de management stratégique intégré. Ce cycle opère une planification à trois niveaux :
La stratégie du SPF Finances poursuit un objectif unique : à chaque instant, pouvoir garantir que nos missions sont menées à bien de façon efficace et appropriée, avec une affectation optimale des ressources et en respectant les délais convenus. D’ici 2017, nous souhaitons travailler sur deux plans, à savoir la restructuration du département et davantage de professionnalisation de l’organisation.
Le SPF Finances travaille autour de trois objectifs stratégiques :
Sur cette base, le Comité de direction a déterminé sa stratégie pour les années à venir. Ces objectifs stratégiques transversaux seront concrétisés au sein de chaque administration générale et service d'encadrement, de façon participative et structurée.
Ce rapport annuel vous présente les principaux projets qui contribuent à la réalisation des objectifs stratégiques. Ils sont répertoriés selon trois subdivisions thématiques :
D'autres parties viennent s'ajouter :
D'autres rapports spécifiques à certains de nos services sont également mis à votre disposition.
Hans D'Hondt
Président du Comité de direction
SPF Finances