Indicator PR5 - Om zijn werking en de dienstverlening aan de burger te verbeteren, heeft de FOD Financiën in januari 2013 de Dienst Klachtenbeheer opgericht.
Meer lezen
De Administratie van de Thesaurie moderniseert verder. Sinds de uitgifte...
Deze dienstverlening is volledig gratis. Het volstaat dat de burger die wil intekenen op staatsbons, zich via de website van de Dienst Grootboeken inschrijft (dit is net zoals bij een...
Sinds 2008 vertegenwoordigen douaneattachés de AAD&A in Rusland, India...
Brazilië is een land in volle expansie dat verschillende producten exporteert naar Europa. De plaatselijke douaneattaché, Isabelle Bedoyan, waakt onder andere over de verbetering van de...
Indicator PR5 - De FOD Financiën heeft miljoenen gesprekspartners: burgers...
Het gaat dus om vele situaties waarbij de vraag rijst naar de kwaliteit van de dienstverlening. In 2013 heeft de FOD Financiën bij zijn externe klanten vijf tevredenheidsenquêtes opgestart met als...
Het koninklijk besluit van 18 november 2013 heeft de identificatieregels...
Het koninklijk besluit voert in twee fasen het principe in van de voorafgaande kadastrering: Vanaf 1 januari 2014 moet de landmeter-expert (aangesteld als bevoorrechte indiener) een nauwkeurig plan...
De Koninklijke Munt van België sloeg in 2013 verschillende nieuwe munten...
Prins Filip volgde op 21 juli 2013 zijn vader Albert op als nieuwe Belgische koning. De Koninklijke Munt sloeg ter gelegenheid van deze troonswisseling 15.000 zilveren munten met een waarde van 20...
